FAX e SMS: inviare e ricevere via internet

La comunicazione con i clienti, fornitori, potenziali clienti, partner può utilizzare vari canali, per ottimizzare l'efficacia dell'interazione.

Con i servizi di FAX e SMS virtuali si ha la possibilità di interagire anche con canali tradizionali come i fax e gli SMS, senza la necessità di dotarsi di specifiche connessioni o attrezzature. 

È sufficiente utilizzare la normale posta elettronica per inviare e ricevere messaggi fax ed SMS, con la massima semplicità operativa, e con le caratteristiche di archiviazione e flessibilità tipiche della posta elettronica.

In questo modo sarà semplice ad esempio ricevere tramite cellulare l'ordine che un cliente ha trasmesso via fax, o inviare decine di SMS di richiesta intervento alla squadra dei tecnici sparsi sul territorio.

È anche possibile l'integrazione dei servizi Fax ed Sms con applicativi realizzati da terzi, per dare la possibilità a questi programmi di inviare e ricevere fax ed SMS.