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Comunicare col mezzo più personale: il cellulare
Per essere certi di raggiungere velocemente e ovunque una o più persone, il metodo più efficace è tuttora l’SMS.
Conferme di appuntamento, promemoria scadenze, sistemi di allarme, invio codici di attivazione, sono situazioni in cui l’SMS garantisce il risultato più sicuro e il più breve tempo di lettura da parte dei destinatari.
L'utilizzo del servizio WebSMS di lwlink è semplicissimo: è sufficiente mandare un'email all'indirizzo NumeroCellulare@sms.lwlink.it e il testo della email diventa il testo dell’SMS.
In pochi secondi l’SMS raggiunge il destinatario e una email di conferma ne certifica la consegna. Se il cellulare del destinatario è spento non è necessario riprovare: il sistema lo fa automaticamente e l’email di conferma arriverà quando il messaggio sarà consegnato.
Tutti gli SMS del servizio WebSMS usano "rotte" certificate (cioè operatori che vengono riconosciuti dai sistemi di interconnessione).
L'SMS è più efficace di una email: infatti consente di avere una comunicazione diretta con il destinatario, scriverlo è facile e veloce e si ha garanzia di consegna.
Inoltre, un SMS viene letto dal 98% dei riceventi entro 5 minuti, che significa che un’azienda contatta i destinatari esattamente al momento prescelto. Le email non sono così efficaci e tempestive.
L'SMS non viene più utilizzato per le comunicazioni personali, che si sono spostate su Whatsapp, e non è infestato dallo spam come le email.
Gli SMS sono utilizzati per applicazioni professionali, per l'invio di codici di sicurezza, per messaggi importanti o per promozioni che vengono apprezzate in quanto non eccessive.
Puoi specificare il mittente del messaggio, in modo che il destinatario veda un numero di cellulare, o la tua ragione sociale.
Grazie al servizio WebSMS di lwlink avrai sempre a disposizione la conferma di consegna, che garantisce che il messaggio sia arrivato sul dispositivo del destinatario.
Il servizio, inoltre, permette al mittente di impostare un alias alfanumerico (chiamato anche "mittente testuale") consentendo al destinatario di identificare facilmente e rapidamente chi ha inviato l'SMS. Questa funzionalità rende il messaggio più professionale, e permette di essere identificati dai propri clienti al primo sguardo.
Se si vuole organizzare un gruppo di persone che possano intervenire con urgenza, anche con copertura 24H, al verificarsi di determinate situazioni, è molto importante che la comunicazione verso tutti sia tempestiva e che si possa tracciare chi si prende carico dell'intervento.
In questa situazione l'uso di un sistema automatico che invii gli SMS di allerta ai tecnici, legga la prima risposta di chi è in grado di intervenire e comunichi a tutti l'azione in corso, permette una gestione sicura ed efficiente. WebSMS è lo strumento giusto per organizzare tutto ciò.
La presenza dello spam nelle email pregiudica spesso l'efficacia di una comunicazione di marketing via mail, anche se mettiamo tutto l'impegno nel crearla utile, accattivante e conforme alla normativa.
Una possibilità alternativa è di utilizzare l'SMS, che permette di inviare un messaggio con un link ad una "landing page" in cui illustrare il dettaglio della promozione: viene letto facilmente, non si mescola con altri messaggi indesiderati, e puoi scegliere esattamente il giorno e l'ora in cui il destinatario lo leggerà.
WebSMS di lwlink permette una facile gestione di questo scenario.
Se invii comunicazioni di marketing tramite SMS usando una SIM tradizionale, molto facilmente verrai bloccato dall'operatore telefonico, che non gradisce che gli SMS compresi nei canoni basi vengano usati pesantemente.
WebSMS risolve questo problema: puoi inviare tutti i messaggi che vuoi, con "volumi di fuoco" molto elevati (dell'ordine dei 5000 SMS all'ora) e con "rotte" di invio certificate.