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Informazioni commerciali
Router monitorato e gestito a distanza, per non avere pensieri
Il router è un apparato indispensabile per potersi connettere a internet. Ma, allo stesso tempo, può essere lo strumento che, se non configurato correttamente, o in caso di guasti, rende impossibile la connessione.
Ecco perché abbiamo scelto di fornire il router 'as a service': non ci limitiamo a vendere un apparato, lasciando poi la gestione di eventuali problematiche in capo al cliente.
Gli apparati che forniamo, oltre ad essere configurati e pronti all'uso (non occorre fare altro che collegarli al cavo di rete), sono anche costantemente monitorati: in questo modo i nostri tecnici si accorgono di eventuali anomalie, guasti o problemi in tempo reale, spesso prima ancora che li riscontri il cliente, di fatto evitandogli qualsiasi disservizio.
In altri casi non è possibile "giocare d'anticipo", ma il nostro staff tecnico avrà comunque la possibilità di accedere al router da remoto, riprogrammarlo, e risolvere il problema in tempi rapidissimi, senza doversi recare fisicamente in loco.
Tu devi solo pensare al tuo business, a tutto il resto pensiamo noi. Se il sistema di monitoraggio ci segnala qualsiasi malfunzionamento della rete, i nostri tecnici intervengono da remoto per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Se il sistema di monitoraggio riceve la segnalazione di un malfunzionamento i nostri tecnici si collegheranno al router da remoto, senza interrompere il tuo lavoro. Molto spesso il nostro intervento risolve il problema senza che l'utente se ne renda neppure conto.
Il router fornito 'as a service' non viene acquistato dal cliente, ma viene noleggiato a fronte di una modica spesa mensile. In questo modo non si deve sostenere alcuna spesa iniziale, ma la cifra viene diluita nel tempo sotto forma di canone.
Con il router monitorato non ti devi preoccupare di nulla: in caso di guasto, malfunzionamento o disservizio i nostri sistemi di monitoraggio segnaleranno il problema allo staff tecnico, che interverrà nel più breve tempo possibile per ripristinare il corretto funzionamento della linea.
I router, come tutte le apparecchiature informatiche, possono guastarsi, o perdere la configurazione. Ripristinarla è un'operazione molto semplice... per chi lo sa fare.
Qualora si renda necessario riconfigurare, resettare o riavviare l'apparato, tu non ti devi preoccupare di nulla: i nostri tecnici potranno effettuare interventi da remoto, senza interrompere la tua operatività.